iPhone’da AirDrop çalışmıyor: Cihaz görünmüyor veya dosya gönderilmiyor

Paylaş menüsünde yakındaki iPhone veya Mac görünmeyebilir, kişi simgesi belirse de gönderim “Bekleniyor” durumunda kalabilir ya da alıcı isteği hiç görmeyebilir. AirDrop hem Wi‑Fi hem Bluetooth kullanır; ayrıca alma izni, mesafe, Kişisel Erişim Noktası ve kişi kartı ayarları sonucu etkiler.

Kısa yanıt: Her iki aygıtta Wi‑Fi ve Bluetooth’u açın, Kişisel Erişim Noktası’nı kapatın ve cihazları yaklaştırın. Alıcıda AirDrop’u geçici olarak Herkes için 10 Dakika yapın. Bu şekilde çalışırsa “Yalnızca Kişiler” için Apple Hesabı e-posta/telefon bilgisinin karşı tarafın kişi kartında kayıtlı olduğunu doğrulayın.

1. Temel gereksinimleri iki aygıtta da kontrol edin

1. Gönderen ve alıcı cihazın açık, kilidi açılmış ve birbirine yakın olduğundan emin olun.
2. Her ikisinde de Wi‑Fi ve Bluetooth’u açın. Aynı Wi‑Fi ağına bağlı olmak her senaryoda şart değildir; ancak iki kablosuz özelliğin de açık olması gerekir.
3. İki aygıttan birinde Kişisel Erişim Noktası açıksa kapatın.
4. Uçak Modu’nu kapatın.
5. iOS/iPadOS ve macOS güncellemelerini denetleyin; güncellemeden önce yedek alın.

2. AirDrop alma ayarını değiştirerek test edin

iPhone veya iPad’de Denetim Merkezi’ni açın, sol üstteki bağlantı grubuna basılı tutun ve AirDrop seçeneğine dokunun. Ardından:

• Alma Kapalı: Hiçbir gönderi kabul edilmez.
• Yalnızca Kişiler: Gönderenin Apple Hesabı bilgileri kişi kartıyla eşleşmelidir.
• Herkes için 10 Dakika: Yakındaki uyumlu aygıtların sizi geçici olarak görebilmesini sağlar.

Teşhis için “Herkes için 10 Dakika”yı seçin ve yeniden deneyin. Sorun çözülürse kablosuz donanım yerine kişi tanıma ayarına odaklanın. Test bitince gizlilik için ayarı tekrar “Yalnızca Kişiler” veya “Alma Kapalı” yapın.

Gizlilik uyarısı: Kalabalık bir yerde “Herkes için 10 Dakika” açıkken tanımadığınız gönderileri kabul etmeyin. Gönderen adı kolayca değiştirilebilir; hassas dosyalarda kişinin kimliğini ayrıca doğrulayın.

3. “Yalnızca Kişiler” çalışmıyorsa kişi kartını düzeltin

Apple’ın açıklamasına göre alıcının AirDrop’u “Yalnızca Kişiler” olarak ayarlıysa, gönderenin Apple Hesabına bağlı e-posta adresi veya telefon numarası alıcının Kişiler uygulamasındaki kişi kartında bulunmalıdır.

1. Gönderen kendi Apple Hesabında kullandığı e-posta/telefon bilgisini kontrol eder.
2. Alıcı, gönderenin kişi kartında aynı bilgiyi doğru alana ekler.
3. Çift veya eski kişi kartları varsa birleştirilir.
4. AirDrop yeniden “Yalnızca Kişiler” durumunda test edilir.

Bu bilgileri yalnızca tanıdığınız kişilerle paylaşın. Kişi tanıma sorunu için Apple Hesabı parolasını kimseye vermeyin.

4. Bağlantıları yeniden başlatın

1. Her iki aygıtta Wi‑Fi ve Bluetooth’u kapatıp birkaç saniye sonra yeniden açın.
2. AirDrop alma ayarını kapatıp yeniden seçin.
3. Her iki aygıtı yeniden başlatın.
4. Dosyayı tekrar paylaşın; aynı anda çok sayıda büyük öğe yerine önce tek bir fotoğrafla test edin.

iOS 17 ve sonraki sürümlerde uyumlu cihazları birbirine yaklaştırarak paylaşmayı başlatmak mümkün olabilir. Ancak özellik çalışmadığında normal Paylaş > AirDrop yolu ile de karşılaştırma yapın.

5. Mac’e gönderimde Mac ayarlarını kontrol edin

Mac’te Finder’ı açıp Git > AirDrop bölümüne gidin. Pencerenin altındaki “Beni şunlar keşfedebilsin” seçeneğini kontrol edin. Mac’in Wi‑Fi ve Bluetooth’u açık, cihaz uyanık ve yakın olmalıdır. Güvenlik duvarı veya kurumsal cihaz yönetimi AirDrop’u kısıtlayabilir; yönetilen Mac’te politikayı aşmaya çalışmayın.

6. Dosya türü ve boyutunu ayırın

Tek bir fotoğraf gidiyor fakat uzun video veya büyük dosya başarısız oluyorsa boş depolama alanını ve bağlantı kararlılığını kontrol edin. Alıcıda dosyanın kaydedileceği uygulama ve yeterli alan bulunmalıdır. Büyük aktarım sırasında cihazları uzaklaştırmayın veya ekranı kapatmayın.

AirDrop yerine Finder kablolu dosya paylaşımı ya da iCloud bağlantısı gibi alternatifler kullanılabilir. Hassas dosyalarda bağlantı paylaşım izinlerini ve sona erme seçeneğini kontrol edin.

7. Ağ ayarlarını sıfırlamadan önce dikkat edin

Temel adımlar başarısız olduğunda ağ ayarlarını sıfırlama düşünülebilir; ancak bu işlem kayıtlı Wi‑Fi ağları/parolaları, hücresel ağ, VPN ve APN ayarlarını sıfırlayabilir. Önce kurumsal VPN ve özel ağ bilgilerini kaydedin. AirDrop için ilk çözüm olarak uygulanmamalıdır.

Çözüm işe yaramazsa sonraki adımlar

• Her cihazı üçüncü bir Apple aygıtıyla ayrı ayrı test ederek sorunun hangi tarafta olduğunu bulun.
• Apple Sistem Durumu ve cihaz güncellemelerini kontrol edin.
• Kurumsal veya okul cihazında AirDrop’un yönetim profiliyle kapatılmış olup olmadığını yöneticinize sorun.
• Destek kaydına cihaz modelleri, işletim sistemi sürümleri, alma ayarı ve tek fotoğraf testinin sonucunu ekleyin; Apple Hesabı parolasını veya hassas kişi bilgisini paylaşmayın.

Sık sorulan sorular

AirDrop için iki cihazın aynı Wi‑Fi ağına bağlı olması gerekir mi?

AirDrop doğrudan kablosuz bağlantı kurabilir; fakat her iki cihazda Wi‑Fi ve Bluetooth açık olmalıdır.

“Herkes için 10 Dakika” neden kendiliğinden kapanıyor?

Bu seçenek geçici görünürlük için tasarlanmıştır ve süre sonunda daha sınırlı ayara döner.

AirDrop internet paketimi kullanır mı?

Yakındaki aygıtlar arasında doğrudan aktarım yapar; ancak bazı içeriklerin buluttan önce indirilmesi gerekiyorsa internet bağlantısı ayrıca kullanılabilir.

Resmî kaynaklar

• Apple Destek — iPhone ve iPad’de AirDrop’u kullanma
• iPhone Kullanma Kılavuzu — AirDrop ile gönderme
• Mac Kullanma Kılavuzu — AirDrop ile öğe gönderme
• Apple Platform Güvenliği — AirDrop güvenliği