Home Assistant’ta cihaz “unavailable” görünüyor: Ağ, entegrasyon ve günlük teşhisi

Bir sensör veya anahtarın durumu unavailable olduğunda Home Assistant o anda cihazdan ya da hizmetten geçerli durum alamıyordur. Bu, cihazın kesin bozuk olduğunu göstermez; ağ erişimi, entegrasyonun yüklenmesi, kimlik doğrulama veya yapılandırma hatası aynı belirtiyi üretebilir.

Kısa yanıt ve kapsam

Önce fiziksel cihazın çalıştığını ve ağda erişilebilir olduğunu doğrulayın; sonra Ayarlar → Sistem → Günlükler ve Onarımlar ekranını kontrol edin. Entegrasyonu silmeden önce yapılandırma ve yedek alın; gerekiyorsa yalnız ilgili entegrasyonu yeniden yükleyin. Rehber Home Assistant OS/Core 2026 arayüzü temel alınarak hazırlanmıştır; entegrasyona özel menüler değişebilir.

Adım adım teşhis

1. Unavailable ile unknown durumunu ayırın Ayarlar → Geliştirici Araçları → Durumlar bölümünde varlığı arayın. unavailable, entegrasyonun veri sağlayamadığını; unknown ise varlığın henüz bir değeri olmadığını gösterebilir. Tam entity_id, son değişim zamanı ve öznitelikleri not edin.
2. Fiziksel cihazı bağımsız kontrol edin Cihazın enerjisini, pilini ve üretici uygulamasındaki durumunu kontrol edin. Yerel ağ cihazında IP, Wi‑Fi/VLAN ve yönlendirici erişimini inceleyin. Kilit, vana veya yüksek güçlü röleyi art arda uzaktan tetiklemeyin; önce düşük riskli sensör verisini gözlemleyin.
3. Entegrasyon sayfasını açın Ayarlar → Cihazlar ve Hizmetler’de cihazı sağlayan entegrasyonu bulun. “Yeniden yapılandırma”, kimlik doğrulama veya bağlantı hatası uyarılarını okuyun. Cihazı kaldırıp yeniden eklemek varlık kimliklerini ve otomasyonları etkileyebilir; ilk adım olarak silmeyin.
4. Günlükler ve Onarımlar’ı inceleyin Ayarlar → Sistem → Günlükler’de varlığın unavailable olduğu saate ve entegrasyon adına bakın. Ayarlar → Sistem → Onarımlar’daki ilgili uyarıları açın. Hata paylaşırken erişim anahtarı, dış URL, seri numarası ve özel IP bilgilerini maskeleyin.
5. Yalnız ilgili entegrasyonu yeniden yükleyin Entegrasyon destekliyorsa üç nokta menüsünden yeniden yüklemeyi deneyin. Home Assistant’ın homeassistant.reload_config_entry eylemi de tek yapılandırma girişini yeniden yükleyebilir; bu sırada bağlı varlıkların kısa süre unavailable olması normaldir. Kritik otomasyonların etkisini önceden değerlendirin.
6. Özel bileşen ihtimalini güvenli modla ayırın Sorun güncelleme veya HACS bileşeni sonrası başladıysa tam yedek alın. Home Assistant’ı güvenli modda yeniden başlatmak özel entegrasyon, kart ve temaları geçici devre dışı bırakır. Sorun güvenli modda kaybolursa özel bileşen olasılığı güçlenir. Normal yeniden başlatma güvenli moddan çıkar.

Çözülmezse sonraki adımlar

Entegrasyonun resmî sayfasındaki sorun giderme bölümünü ve bilinen sorunları inceleyin. Destek kaydına Home Assistant sürümü, entegrasyon adı, cihaz modeli, olay zamanı ve kişisel verileri temizlenmiş tanı/günlük ekleyin. Yapılandırmayı geri almadan önce mevcut yedeği koruyun.

Sık sorulan sorular

Entegrasyonu silip eklemek en hızlı çözüm mü?

Her zaman değil; varlık kimlikleri ve otomasyon bağlantıları değişebilir. Önce günlük, ağ ve yeniden yükleme kontrolü yapın.

Yeniden yükleme sırasında unavailable normal mi?

Evet, entegrasyon kısa süre boşaltılıp tekrar kurulurken geçici olabilir.

Unavailable cihaz otomasyonu durdurur mu?

Otomasyonun koşul ve eylemine göre hata, atlama veya yanlış karar oluşabilir; İzler ekranında sonucu inceleyin.

Kaynaklar

• Home Assistant: Durum nesnesi ve unavailable anlamı
• Home Assistant: Entegrasyon görünmüyorsa günlükler
• Home Assistant: Genel sorun giderme ve güvenli mod
• Home Assistant: Tek entegrasyonu yeniden yükleme